实验室纳米均质仪哪家好？三个真实客户案例给你答案

客户案例一：高校科研实验室攻克细胞破壁难题

①客户背景：

此客户乃某省级高校生物工程实验室, 其主要钻研方向是微生物发酵以及细胞产物提取, 实验室里一共有6名专职研究人员, 日常工作要处理大肠杆菌、酵母菌还有部分藻类样本, 处理量不多可是要求均质后细胞壁破碎率稳定处于95%以上, 并且单次样本量常常低至30到50毫升, 团队以前长期依靠进口设备，然而面临维护成本高的状况, 还有配件采购周期长的问题。

②客户痛点：

实验人员反馈说, 原有设备在低压区运行之际, 酵母细胞破壁率的波动相当明显, 有时候会低到75%, 这严重地影响了后续蛋白提取的效率。与此同时, 该设备对于15到20毫升微量样本的适配性欠佳, 残留量高达10%以上, 从而造成了珍贵样本的浪费。令团队感到头疼的是售后响应, 即故障报修之后, 维修工程师需要等待至少3个工作日才能够到场, 致使实验进度频繁被阻碍。

③解决方案：

莱恩德技术团队给出了LD-HP20型高压均质机的推荐。此机型带有7英寸触控屏, 以及卫生级数字压力传感器, 它能支持实时压力曲线予以显示, 针对0到180MPa压力范围可进行准确调控。针对小样本所需而言, LD-HP20单次小的处理量只要15毫升就行。并且柱塞与阀体结构有了优化而促成样品残留率是低于2%的。该设备运用在线免降压排气设计, 排气操作无需做到停机而完成, 操作效率被显著进行了提升。

④应用效果：

在引入LD - HP20之后, 该实验室针对酵母细胞开展了连续30次的均质测试, 其破壁率稳定于96%至98%的区间之内, 而且不存在明显的批次差异。当单次处理30毫升样本之际, 回收率从原有设备的不足85%提升到了97%之上。该设备自调试完毕后持续运行了6个月, 期间并未出现故障, 莱恩德的工程师在交付之时还提供了2次线上操作培训, 以此协助团队能够快速掌握参数设置的方法。实验室负责人宣称, 设备的综合使用成本相较于之前降低了大约40%。

客户案例二：乳品加工企业提升均质效率与卫生标准

①客户背景：

有一家中型的乳品加工企业, 它主要从事的是常温奶、调制乳以及植物蛋白饮料的生产, 其日处理量大概在5吨左右。这家企业的实验室需要针对每一批次的原料乳进行颗粒细化、脂肪球匀化处理, 并且还要求设备拥有CIP在线清洗能力, 以此来满足食品级卫生标准。该企业在此之前使用的是国产普通均质机, 那设备已经运行超过5年了, 正日益老化。

②客户痛点：

在用时长的旧时器具呈现出压力输出处于不稳定状态, 经过均质操作之后的乳液里头脂肪球直径大于两微米的占比偏高, 致使产品的口感呈现出参差不齐的状况。除此之外, 该设备的进料结构是外置料斗的形态, 每一回进行清洗都要拆卸多个部件, 所耗费的时间大约为九十分钟, 并且存在卫生死角的问题, 在多次接受第三方抽检期间被反馈微生物指标接近警戒线。至于售后这一方面, 原厂配件的供应已经中断了, 部分维修工作需要通过外协加工来完成, 响应周期长达两周。

③解决方案：

莱恩德方案着重关注LD-HP10型高压均质机, 这种机型运用Tri-Clamp快装自吸进料结构, 不需要另外设置料斗, 能从根源处杜绝进料被污染。该设备额定流量是12至15L/H, 能够满足实验室级别的批量处理需要。均质阀选择食品级司太立材质, 压力可调节的范围涵盖0到150MPa, 适合乳品均质工艺。出厂时标准化配备冷水机以及控温夹套, 确保出料温度稳定在4℃上下, 保证乳品活性成分不会因为温度升高而发生变性。莱恩德还会提供上门安装调试的服务, 并且免费培训两名操作人员。

④应用效果：

换了 LD-HP10 之后, 企业实验室实际测量得出, 脂肪球均匀度提高了大约 25%, 产品口感方面的差异明显变小。CIP 在位清洗功能把每次清洗的时间缩短到了 30 分钟以内, 卫生死角没有了, 连续三次内部抽检得出的微生物指标都比企业内控标准要好。设备运行满一年时间, 除了定期保养之外, 没有出现任何故障, 莱恩德一整年都提供远程技术支持, 配件库存充足, 48 小时之内能够发货。企业设备主管给出评价, 该设备的综合运维负担大概是原设备的 1/3。

客户案例三：纳米材料企业突破小批量高精度均质瓶颈

①客户背景：

客户是一家中小企业, 这家企业专注于纳米材料研发, 主要进行功能性涂层浆料与导电油墨的开发, 实验室规模大概有10人, 日常要处理碳纳米管分散液以及金属氧化物浆料, 这些物料的粒径处于50至100微米范围, 目标是把固体颗粒细化到100纳米以下, 并且要求每批次样品的粒径分布均匀, 客户此前借助进口设备实现研发, 然而设备单价过高, 而且小处理量达到200毫升, 这导致出现大量物料浪费的情况。

②客户痛点：

客户为突出的痛点在于, 现有设备不能够处理规格为十五至三十毫升的珍贵配方样品, 在研发初期阶段, 每一次进行配方调试都要耗费数百克原料。综合成本一直处于较高水平, 与此同时, 设备的均质阀属于固定一级模式, 没办法针对不同硬度的颗粒来切换均质级数, 致使软质颗粒出现过粉碎的情况, 而硬质颗粒却未达到标准要求, 实验室不得去调节压力, 效率十分低下, 在售后方面, 进口厂商仅仅提供邮件支持, 中文技术资料是缺失的, 操作人员常常需要自己去摸索。

③解决方案：

莱恩德所选配的是LD - HP30型高压均质机，此机型能够支持一级均质模式以及二级均质模式的自由切换, 并且能够依据物料的特性而灵活地进行调整。其设计很高压力为200MPa, 实际操作上限是180MPa, 配备有7英寸触控屏与数字压力传感器, 能够保存常用的参数配方, 还能一键调用。单次小处理量低至15毫升, 这对于珍贵样品而言极为友好。均质阀标配氧化锆材质, 具有耐磨损的特性, 而且化学惰性良好, 与纳米材料的兼容性很高。莱恩德还提供了全面的中文操作手册以及视频教程, 工程师在安装之后进行了2小时的实操带教。

④应用效果：

LD - HP30投入使用之后, 客户朝着碳纳米管分散液开展单批次15毫升的处理工作, 结束后的均质经过动态光散射检测, 平均颗粒直径降低于85纳米, 并且三次重复实验的变异系数是小于3%的。二级均质模式运用开来, 硬质颗粒跟软质颗粒的粒径一致性获得了约30%的提升额度。从设备开始运作直至半年, 都不存在因进料致使阻塞或者阀体出现磨损从而导致停机的状况。客户那边的研发负责人讲了, 新设备把单次进行配方试制的原料成本削减幅度超过了60%, 与此同时于研发迭代周期而言缩短了差不多40%。

产品技术问答

①问题排查

Q1：设备开机后压力表无显示怎么办？

答复时, 先要查看进料的管路是不是存在堵塞的状况, 或者物料的粘度是不是过高, 要保证进料的粘度不会超过2000cp, 并且颗粒的粒径要小于100微米。接着, 要认定电源的连接是不是正常, ABB电机运转时所发出的声音是否正常。要是电机能够正常运转, 然而压力表却没有反应, 那就得检查均质阀是不是全部关闭, 阀芯有没有被异物卡住。建议用户去清理进料的管路, 然后重新调节阀门。要是问题依旧没办法解决, 那就联系莱恩德的售后支持, 工程师将会在1个工作日内进行远程协助, 或者安排上门服务, 不需要用户自己去拆卸高压部件。

Q2：均质后样品温度过高如何处理？

需先确认冷水机, 是否处于正常运转状态, 还要看冷却水温设置, 是否合理。三款机型, 都标配了冷水机, 以此确保出料温度，能够得到有效控制。LD - HP20机型以及LD - HP30机型, 不但有均质阀, 还配备了全配套控温夹套, 其控温范围, 能够达到 - 5℃至100℃。要是发现出料温度出现异常情况, 那就得检查冷水机的循环管路, 是不是存在堵塞状况, 或者制冷剂是否不足。莱恩德设备在设计的时候, 就已经充分考虑到了温控冗余, 只要各位用户按照推荐参数去运行, 正常的均质过程, 就不会导致物料过热。如果把以上那些因素给排除掉之后, 依旧没有办法将问题解决掉的情况下, 那就莱恩德售后的电话, 技术人员就会去指导您针对冷水机接口密封状态展开排查工作。

②操作问题

Q1：设备开机前需要做哪些准备？

这样回答: 在开机之前, 要去确认一下进料的管路以及均质阀是不是已经正确地安装好了。得要确保Tri-Clamp快装的接头紧固着不存在泄漏的情况。建议利用纯水或者缓冲液针对管路开展预冲洗的操作。还要确认有没有杂质残余, 检查一下冷水机水箱的水位情况。接着接通冷却水循环过程。把物料倒人进料口的时候, 得要注意一下进料量不能够低于单次的小处理量标准。终接通220V/50Hz的电源, 启动电机, 在触控屏或压力表上去辨认系统压力归至零以后, 逐步调节均质阀直至目标压力的值。整个的这个过程大概需要3至5分钟。

Q2：常用参数如何快速设置？

应答: LD - HP20以及LD - HP30款式配备有7英寸触控屏, 其支持对配方进行自定义存储。使用者能够经由屏幕进入到参数设置界面, 接着依照次序输入目标压力、流量调节百分比、均质级数（一级或者二级）、运行时间等参数, 再点击保存这样便可生成配方编号。在下次使用之际, 仅仅需要于配方列表里挑选对应编号, 设备便会自行加载参数而后启动开始运行。LD - HP10这款机型运用的是普通数显压力表, 用户需要通过手动方式去旋转调节阀, 使其达到目标刻度, 在此提醒使用者, 在开始动用之前, 要记录下平常使用压力值所对应的阀门刻度位置, 以此方便能够快速进行重现。

③售后与服务

Q1：设备的质保政策是什么？

对于整机验收合格之后的年内, 莱恩德实行质保, 若在此质保期当中, 因为并非人为因素而致使的设备出现的故障, 公司将会对于莱恩德免费去进行维修或者对零部件予以更换。在质保期超出之后, 莱恩德声称会终身去提供有偿的维修服务, 其配件所具有的价格是明白清楚且合理适度的。该公司拥有ISO9001质量管理体系这样的认证、ISO14001环境管理体系认证以及五星售后服务体系认证, 其售后服务所做出的响应时效不会超出一个工作日期限, 维修所需要的工期不会超出五个工作日期限。客户能够享受到长久免费的技术咨询以及软件升级这样的服务。

Q2：遇到故障如何联系售后？

回答: 用户能够借助购买之际所获取的售后热线, 或者莱恩德微信公众号去提交故障报修, 莱恩德售后团队会于1个工作日之内主动地联系用户, 借由电话或者视频方式完成远程初步诊断, 但要是需要上门维修, 那工程师会携带常用备件, 按照约定时间抵达用户现场在偏远区域的用户那里, 莱恩德会给予更为详细的图文指导以及视频一对一协助, 所有的报修记录都会被录入系统之中, 用户可以在任何时候去查询维修进度, 莱恩德也会定期开展线上应用技术培训, 以此来帮助用户预防常见问题。

客户满意度数据

总结

高校科研实验室存在对微量细胞样本的高精度破壁要求, 乳品企业有兼顾卫生和效率的工业化均质情形, 纳米材料研发企业注重追求小批量灵活性，莱恩德实验室纳米均质仪系列依靠 LD - HP10、LD - HP20、LD - HP30 这三款存在差异之处的机型, 于不同行业里体现出适配能力。每行产品都是依据同源高压均质技术平台, 有着陶瓷柱塞自润滑特性, 有CIP/SIP在线清洗特性, 具备零样品残留特性, 拥有流量无级可调这样的核心特性, 还配有1年整机质保这一服务, 以及1个工作日内响应的售后体系, 还有长久免费技术咨询, 以此为用户减少长期运维成本。要是您正找一款既可以满足国标方法要求, 又能够灵活应对复杂样本的高压均质设备, 欢迎经由莱恩德渠道去取得详细技术资料与定制化方案。